天辰登陆 简体中文登录门户

简体中文入口

天辰登陆,从这里一步进入账号系统

网页端、移动端浏览器与桌面客户端共用同一账号,换设备也能接着用。 首屏把简体中文入口、权益分区与联系方式并排放在一起,您先看清要去哪,再决定点哪一块。

  • 2016年起持续运营
  • 480万累计注册账号
  • 96万月活跃账号
深空蓝底色上斜向流动的青色光轨与若干发光节点,抽象表现通往账号系统的路径与入口
同一账号 · 三端通用
暖金色光点层叠成阶梯状结构,抽象表现会员等级与权益层级

会员权益专区

四个等级,四类权益,长期用下来越来越顺手

会员体系设 4 个等级,等级权益、兑换点数与兑换说明集中在下载与权益页的专区里。 用得越久,能拿到的东西越具体:专属客服通道、优先响应、权益兑换点数与节日礼遇。

等级达标后直接接入对应服务线,账号、设备、权益三类问题各自有人跟进,不必反复描述同一件事。

查看权益专区

换手机重登

换了新手机,三步就能重新登录

短信验证、邮箱验证与安全问答三种方式任选其一,新设备登录通常在 10 秒内完成, 移动端与桌面端的账号数据实时同步。

两台设备之间由一道青色数据流连接,抽象表达设备之间的切换过程
  1. 01

    在新设备打开入口

    浏览器或客户端都行,输入账号后系统会识别这是一台新设备,自动切入验证环节。

  2. 02

    挑一种验证方式

    手机在手上选短信验证,邮箱更方便就选邮箱验证,两个都不顺手还有安全问答兜底。

  3. 03

    确认并加入可信设备

    验证通过即可正常使用;每个账号最多保留 8 台可信设备,之后可在安全中心自行增删。

图文逐步说明收在 帮助中心,账号、设备、权益、安全等 8 个主题分类下累计整理了 120 余条常见问题。

品牌专栏

临时查一条公告,顺着轨道找就行

专栏每周三更新,栏目分公告、版本、使用技巧与专题四类。最近一次更新是 2 月 14 日。

  1. 最近一次更新 · 2 月 14 日

    公告:登录入口页面结构调整

    简体中文入口位置前置,权益分区移到第二栏,找东西的路径比以前更短。

    同时同步了繁体中文与英文界面切换的入口说明,跨语言使用不用再回到首页翻找。

  2. 上期 · 版本序列

    版本:设备管理页新增兑换记录

    设备管理页与权益兑换记录查询一并上线,登录历史与兑换历史可以自己翻。

    桌面客户端同步更新了状态显示,客户端与网页端看到的信息保持一致。

  3. 使用技巧 · 专题

    技巧:三端入口怎么选更省事

    临时用一次走浏览器,长期挂着用客户端,外出时移动端浏览器补位。

    专题栏目会把版本迭代期与活动期的疑问集中展开,遇到集中问题先来这里看。

往期内容与专题系列在 品牌专栏,版本迭代期与活动期会加密更新。

联系通道

找得到人,问题才解决得快

账号支持线、设备支持线与权益支持线分头处理问题,60 余人的客服团队在工作日 9:00 至 18:00 保持在线。 发邮件时在标题写明问题类型,能更快被分到对应的服务线。

更多联系方式
  • 客服邮箱 kefu@tianchen-login-portal.com.cn 点按可复制;换手机重登协助请在邮件标题注明“换手机重登”
  • 服务电话 400-4773-6677 工作日 9:00-18:00 在线
  • 办公地址 上海市浦东新区张江路1122号天辰大厦8层

规模与安全

用的人多,兜底的事也不含糊

  • 31 省级行政区

    服务覆盖中国大陆 31 个省级行政区,另有 12 个国家和地区的简体中文用户在用。

  • 3 级等保备案

    平台完成信息系统安全等级保护三级备案与测评,登录环节全程加密传输。

  • 20+ 家合作伙�伴

    与 20 余家内容及服务伙伴共同提供资讯与权益内容,专题栏目持续补充扩展解读。

  • 8 台可信设备

    安全中心提供登录提醒、设备授权记录与异常登录自检,设备增减由您自己掌握。

想了解门户从 2016 年至今的运营脉络与服务分工,可查看 关于天辰;账号信息如何被使用,见 隐私中心。

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